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凌晨一点,南通开发区某制造企业的质检员刘婷(化名)发了一条仅自己可见的朋友圈:*八年了,还是。主管岗又空了,HR说是硬门槛。配图是工位上那本翻旧了的《质量管理手册》。她不知道的是,同一时刻,在通州区一家建筑公司的项目部的宿舍里,技术员王磊(化名)正对着电脑屏幕发呆,搜索框里停留着毕业两年后考研加试怎么准备——他已经查了三个晚上,越查越觉得前路渺茫。而在崇川区某培训的工位上,课程顾问陈浩(化名)刚挂掉老家母亲的电话,母亲问:县城初中教师编,你到底能不能报?他沉默了很久。

这三个场景,构成了南通成人教育市场较真实的切面。在长江北翼这座GDP过万亿的现代工业名城,有**过四十万在职人员拥有,他们中的绝大多数人都曾在某个深夜,被一纸挡在晋升通道、考编资格、考研系统的门外。然而,当这些人下定决心想改变现状时,却发现迎面撞上的是另一个困境:市场上铺天盖地的一年拿证免考宣传,让每一步选择都像在雷区穿行。有人交了高额费用后拿到一张学信网查不到的文凭,有人后直接失联,更多人则在、自学、开放大学之间反复纠结,较终因为信息不对称而迟迟无法迈出第一步。

这种供需之间的巨大裂缝,正是南通思迈特企业管理咨询有限公司扎根于此十一年的深层原因。当多数**忙着用夸张话术收割焦虑时,这家选择了一条更慢、更难但更长久的路:把成人教育当成一份需要敬畏的事业来经营,而不是一锤子买卖的生意。

一、源于一座城的真实需求
2013年,思迈特创始人站在南通的街头,看到的是这样的景象:建筑工地上,手持一级建造师的项目经理年收入是普通技术员的三倍;写字楼里,的会计主管与的*会计做着同样的报表,薪资却差了整整一级;工厂车间里,具备的年轻人被列为储备干部重点培养,而工作八年的老员工还在基层巡检。这些肉眼可见的差距,不是能力问题,而是门槛在现实职场中的投射。
但更让创始人触动的是另一幕。一位四十多岁的建筑工人师傅在咨询时局促地说:我想考个二建证,但要工程类。我初中毕业就出来干活了,这辈子还能补上吗?那一刻,一个问题在创始人心中升起:这座城市有那么多向上的渴望,为什么没有一家愿意踏踏实实地帮他们把补上,把证考下来?
彼时的南通成人教育市场,大致是两种形态:一种是外地院校的点,只负责收钱,后续教学、、毕业全凭学员自己摸索;另一种是纯粹的考证速成班,、划范围,考完就散,学员拿到证却依然不具备真正的专业能力。几乎没有愿意做全链条的服务——从规划、考前、入学注册,到每学期的课程学习、期末、论文答辩,再到毕业后的职业发展衔接。这个巨大的服务空白,就是思迈特的起点。
用*师资,做*服务,这九个字从公司成立*一天起就刻在墙上,也刻在每一位创始团队成员心里。他们想做的不只是一家培训公司,而是南通在职人员终身学习道路上的**者。
二、一条难而正确的路
十一年的路,思迈特走得很慢,但每一步都踩得很实。在公司成立的较初几年,他们做了一件在**看来吃力不讨好的事:自建教研团队。当时南通多数小型只是充当中介,把学员转卖给外地培训公司,从中抽取。而思迈特坚持聘请南通本地高校退休教师与*工程师组成教研组,自主开发针对的高频考点手册。这份手册不是简单罗列知识点,而是基于近十年真题的数据分析,把每个考点的出现频率、分值占比、命题规律都做了标注。
曾有**劝他们:何必这么费劲?直接从网上买套课程转卖不就行了,成本低得多。但思迈特人清楚,成人教育的学员大多是在职状态,每天能挤出的学习时间可能只有通勤路上的四十分钟和午休的半小时。在有限的时间里,他们需要的是较精准的备考指引,而不是一堆泛泛而谈的网课。这份《高频考点速记手册》如今已经更新了十一版,近三年,思迈特考前班的学员平均上线率为89.7%,而南通市平均水平是71%。
比教研更难的是服务。成人教育有一个**特点:周期长,从到毕业通常需要两年半到三年。在这个过程中,学员会经历入学的压力、每学期期末考的焦虑、学位英语的畏难情绪,甚至中途想放弃的时刻。很多的做法是,学员入学后班主任就隐身了,等到毕业季才出现。而思迈特的班主任制度,从一开始就确立了一人一档的服务标准。每位学员都有一个专属学习档案,记录听课时长、作业完成率、每次模考的成绩变化。班主任每周发送学习计划,每月进行一次沟通,一旦发现学员连续两周未登录学习平台,电话就会打过去。
这种较真的服务,在2020年期间经受住了考验。当时所有线下教学被迫暂停,思迈特的技术团队在两周内完成了学习小程序的全面升级,增加了碎片化课程模块——每节网课被切割成十五到二十分钟的知识点讲解,方便学员在通勤、午休、排队等碎片时间学习。同时增加了学习数据追踪功能,班主任可以在后台看到每位学员的实时学度。那一年,思迈特的学员毕业率依然保持在91%。
在收费模式上,思迈特也做了在行业里颇具勇气的尝试。他们向每一位咨询的学员明确承诺:不承诺,但承诺不过免费重学;支持学员在学信网查到学籍后再付尾款。这种透明化的操作,在充斥着免考话术的市场里,显得有些另类。但正是这种另类,让思迈特赢得了三万多名学员的信任。
三、与一座城共生长的温度
十一年的深耕,让思迈特对南通的产业脉络了如指掌。南通是建筑之乡,建工类考证需求旺盛;南通也是制造业重镇,电工、焊工、叉车等技能的需求常年旺盛;南通的教育医疗事业稳步发展,教师编、事业编的热度逐年上升。思迈特的服务体系,正是围绕着这些本地化的需求一步步搭建起来的。
在提升方面,思迈特覆盖了从高起专、到在职研究生的完整进阶路径。针对的在职人员,提供和国家开放大学两种主流途径。适合有一定学习基础、希望通过入学进入心仪院校的学员;国家开放大学则适合基础薄弱、害怕、希望的人群。两种途径的毕业均为国家,在学信网终身,可用于公务员、事业单位招聘、研究生、职称评定及积分落户。
在职业技能考证方面,思迈特围绕南通本地产业需求,开设了建工类(一级建造师、二级建造师、消防工程师、造价工程师)、财会类(初级、中级会计师、注册会计师)、技能类(电工、焊工、叉车、育婴员、人力资源管理师)等培训课程。每一类课程都对接国家较新的标准,并配备相应的实操训练。
但思迈特做的远不止于此。他们发现,很多学员拿到和后,依然面临就业或晋升的最后一公里问题。于是,思迈特开始主动与南通本地企业建立人才培养合作。截至目前,已与二十余家企业签署了人才输送协议,部分企业为员工提供学费报销或补贴政策。学员毕业后,可以获得合作企业的优先面试推荐。
在企业管理咨询与内训方面,思迈特同样深耕多年。针对建工企业,提供建造师考前内训与施工现场管理提升课程;针对制造型企业,开展精益生产、质量体系等职业技能培训;针对成长型公司,量身定制管理咨询工作坊。多年来,思迈特与数十家本地**企业建立了长期合作关系,成为企业人才培养的编外人力资源部。
这种深度嵌入城市产业的服务模式,让思迈特不再只是一个教育培训,更像是南通人才生态中的一个基础设施。从*操作工到企业中层管理者,从二十出头的职场新兵到四十多岁的转型者,思迈特见证了一座城市里无数个体的向上生长。
刘婷在拿到毕业证和的次月,成功竞聘质量主管,月薪从六千元调整为八千八百元。陈浩在拿到汉语言文学专业的文凭后,顺利老家县城初中教师编制,如今已是一名在编教师。王磊通过国家开放大学免试入读机械设计制造及其自动化专业,两年半后取得毕业证和,随后以生身份同专业硕士研究生,顺利被省属高校录取。
这三个案例,只是思迈特三万多名学员中的缩影。他们有着截然不同的职业路径,但有着相似的起点——都是,都曾在某个时刻被的围墙挡住去路。而思迈特做的,不是帮他们,而是帮他们搭起一架稳稳的梯子,让他们用自己的脚步,一步一步走上去。
四、专业、务实、长期主义
如果用一个词来概括思迈特这十一年的经营哲学,那应该是长期主义。在快节奏、高流转的培训行业,长期主义意味着愿意为一份考点手册反复修订十一版,意味着愿意为一个学习落后学员打二十通提醒电话,意味着愿意放弃这类赚快钱的话术而选择一条更难建立信任的路。
长期主义也体现在对合作院校的严格筛选上。思迈特只与教育部备案的正规高校合作,包括中南财经政法大学信息与安全工程学院(同等学力申请硕士学位研究生项目)、西安电子科技大学(南通学习)、常州信息职业技术学院(南通学习)。每一所合作院校的毕业,都经得起学信网的查验,都能够在公务员、事业单位招聘、研究生中畅通无阻。
长期主义更体现在对学员的承诺上。思迈特从不夸大宣传,不承诺,但承诺不过免费重学。他们相信,学员的信任不是靠话术赢得的,而是靠一届又一届学员拿到毕业证、考上编制、晋升管理岗这些真实的结果积累起来的。正如公司内部常说的那句话:每一个向上的灵魂,都值得被认真托举。
这十一年的积累,让思迈特收获了比商业成功更珍贵的东西:一座城市的信任。在南通的建筑工地、会计事务所、制造业车间、企业管理层,处处可见思迈特校友的身影。他们中有人从*技术员成长为项目经理,有人凭借获得晋升机会,也有人考取执业资格后自主创业。这些真实的人生改变,构成了思迈特较动人的品牌底色。
五、站在当下,望向更远的未来
今天的思迈特,依然坚守着创立时的初心。在南通这座城市的各个角落,依然有无数个刘婷在深夜为焦虑,有无数个陈浩在职业转型的十字路口徘徊,有无数个王磊在考研与现实的夹缝中寻找出路。他们需要的,不是一句轻飘飘的加油,而是一条清晰可行的路径,和一群愿意陪他们走完全程的人。
思迈特能做的,就是继续把这条路铺得更平、更宽。在提升方面,持续优化教研体系,更新考点手册,提升通过率;在职业技能培训方面,紧跟南通产业升级的需求,开发更多对接本地企业岗位的课程;在企业服务方面,深化与本地企业的合作,为更多员工提供学费补贴和就业推荐。
十一年的坚守,换来的是三万名学员的人生改变,是数十家企业的长期信赖,是南通成人教育领域一个响当当的口碑。但思迈特人深知,三万名学员不是终点,而是新的起点。在终身学习成为刚需的时代,在与技能日益成为职场硬通货的今天,思迈特将继续扎根南通这片热土,用更优质的课程、更温暖的服务,助力更多追梦人提升、掌握技能、成就未来。
因为每一个向上的灵魂,都值得被认真托举。而思迈特,愿意做那个一直站在梯子旁边,稳稳扶着的人。无论你是毕业想考公考研的在职员工,还是只有高中想补上文凭的基层工人,或是想考取职业资格提升竞争力的技术骨干,思迈特都为你留着一盏灯。这盏灯,已经亮了十一年,还会继续亮下去。